Boomfaktor Neue Medien für mehr Erfolg im Internet

Die einfachste und effektivste Form des Marketings ist die Mundpropaganda. Schon in früheren Zeiten haben Handwerker und Kaufleute ausschließlich neue Kunden durch das Weitersagen und Empfehlen Ihrer Dienstleistung erhalten. In vielen Handwerksberufen ist dies heute noch der Fall. In unserer neumodernen Welt gibt man altbewährte Methoden häufig einen neuen Namen. Somit wird dieses Mundpropaganda nunmehr als “Virales Marketing” bezeichnet. Via Internet ist das Weitersagen von Informationen über soziale Netzwerke wie z.B. Facebook oder den Microblogging-Dienst Twitter schnell und unkompliziert geworden. Twitter hat sich hierbei als mächtiges Empfehlungswerkzeug entwickelt. Ich rede speziell über die Funktion des Retweets. Mit dieser Funktion geben Leser Ihrer Kurznachricht diese Information an ihre eigenen Follower weiter. Dieser Retweet kann direkt über Twitter erfolgen oder über ein entsprechendes Plugin auf der eigenen Seite. weiter…

Seit Mitte des letzten Jahres stößt man im Zusammenhang mit Twitter immer öfter auf den Begriff “Magpie”. Damit ist nicht die in Europa bekannte Elster gemeint, sondern ein englisches Internet-Startup, die Unternehmen und Dienstleister als Advertiser auf der einen Seite und Twitter-Nutzer als Publisher auf der anderen Seite zusammenbringt. In dem Artikel “Werbung mit Twitter – Die Grundlagen des Twitter Advertising” bin ich auf diese verschiedenen Rollen eingegangen, welche dem Affiliate Marketing weiter…

Dass Twitter ein wichtiges Instrument für Unternehmen und weiteren verschiedenen Anwendergruppen geworden ist, habe ich bereits in meinem Artikel “KIS – Zwitschern wie ein Vogel mit Twitter” erörtert. Wer professionelles Online-Marketing betreiben möchte, sollte Twitter in seinen Strategien einplanen.

Wie wir bereits über das Affiliate Marketing wissen, profitieren zwei Seite von der Benutzung eines Partnerprogramms. Zum einen der Merchant, der als Werbetreibender andere Webseitenbetreiber für sich werben lässt, und auf der anderen Seite der Affiliate, der durch die vorgegebenen Werbemittel über Aktionen seiner Webseitenbesucher eine Provision vom Merchant erhält. Bei Twitter hat sich eine ähnliche Struktur etabliert. Unternehmen lassen für Ihre Produkte und Dienstleistungen andere Personen für sich twittern, um einen größeren Empfängerkreis für Informationen zu erhalten. Dies wird als virales Marketing bezeichnet, welches eine Art

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Twitter ist ein modernes und innovatives Medium
Manch ein Unternehmer würde sich wünschen, dass die Spatzen seine Produkte oder Dienstleistungen von den Dächern zwitschern würden damit jeder es mitbekommt. Im Internet hat sich mittlerweile ein ähnliches Medium etabliert. Der Begriff Twitter dürfte bereits durch viele Medien bekannt sein. Twitter wurde im März 2006 der Öffentlichkeit vorgestellt und ist ein weiteres Phänomen des Internettrends Web 2.0. Die ursprüngliche Idee bestand darin, Nachrichten von Mobiltelefonen zu veröffentlichen. Dass Twitter als Informationsdienst in Form von Kurznachrichten nun von Computern und mobilen Endgeräten genutzt wird und sich ein Hype in vielen Branchen entwickeln würde, konnte bis dato keiner ahnen. Mittlerweile gilt Twitter als eines der bekanntesten Microblogging-Dienste mit sozialem Netzwerkcharakter der weiter…

Im Internet sollten Sie sich oder Ihre Unternehmung als Experte eines bestimmten Themas darstellen. Dazu gehört neben einem Basisfachwissen auch eine gute Recherche. Eine Möglichkeit wie ein Unternehmer oder eine Person einen Ruf als Experte in einem Themengebiet erhält ist zum Beispiel die Führung eines eigenen Weblogs. Hierüber kann er seine Unternehmung bzw. seins eigenes Wissen sehr gut präsentieren. Seit der Einführung des Web 2.0 ist ein weiterer Kanal vorhanden, bei dem man als Experte eines Themas schnell aufgefunden werden kann, nämlich die sozialen Netzwerke (engl: Social Networks). Diese Netzwerke sorgen heute dafür, dass wir viele Informationen über uns und unserer Unternehmung preisgeben können. Des Weiteren hat man die Möglichkeit schnell an neue Kontakte zu kommen, was in jedem Business eine wichtige Maßnahme ist. Kontakte sind auch im Online-Business ein sehr wichtiges Element um im Internet erfolgreich zu sein und Besucher auf seine Seite zu leiten. Welche Sozialen Netzwerke es gibt und welche sich für welche Zwecke eignen möchte ich in diesem Artikel veröffentlichen.

Die Geschichte der Sozialen Netzwerke
Mitte der 90er Jahre wurde eines der ersten sozialen Netzwerke gegründet. Es handelte sich dabei um Classmates.com, eine Community für ehemalige Schulfreunde. Die Entwicklung dieser Gemeinschaften war nur als Randerscheinung zu bemerken. Erst als 2005 myspace.com an News Corporation verkauft wurde, wurde die Öffentlichkeit richtig aufmerksam auf das Thema “Soziale Netzwerke”. Und als ein Teil von Facebook an Microsoft verkauft wurde, wusste man wie wichtig diese Netzwerke für die Zukunft sein werden und welchen Wert ihnen zugesprochen werden kann.

Die Funktion und der Sinn dieser Netzwerke
Es handelt sich bei sozialen Netzwerken um Webdienste, wo Personen die Möglichkeit haben persönliche und geschäftliche Daten anzugeben, eine Kontaktliste mit Geschäftspartnern, Freunden und Familienmitglieder zu erstellen und Informationen zu versenden und zu veröffentlichen (User Generatet Content). Mittlerweile bieten auch viele Netzwerke die Möglichkeit verschiedene Apps (Applications/Anwendungen) zu benutzen, die meist von freien Programmierern erstellt worden sind. Für uns ist aber in erster Linie wichtig, die sozialen Netzwerke dafür zu nutzen um unsere Unternehmung oder Tätigkeit bekannter zu machen und ein Experte zu einem bestimmten Thema zu werden. Wichtig ist hierbei eine genaue Zielgruppenanalyse um zu ermitteln, welchen Personenkreis wir ansprechen wollen. So bekommen verschiedene Netzwerke eine größere oder geringere Bedeutung.

Die Gefahr solcher Netzwerke
Datenschützer schlagen Alarm und kritisieren diese Netzwerke sehr scharf. Die größte Einnahmequelle der Sozialen Netzwerke sind die Werbung und die Sponsoren. Weiterhin vermuten Datenschützer, dass Auswertungen von Nutzerprofilen an verschiedenen Firmen zu Marketingzwecken verkauft werden. Arbeitgeber informieren sich über ihre Arbeitnehmer oder über zukünftige Bewerber, was eigentlich in Deutschland untersagt ist. Am 09. Dezemer 2006 wurden als Beispiel 1.074.574 Profile (davon waren 1.035.890 öffentlich) über das deutsche Schulfreunde-Netzwerk StudiVZ von Dritten gezielt ausgewertet. In den USA werden regelmäßig für polizeiliche Arbeiten soziale Netzwerke ausgewertet. Auch sind zwei neue Begriffe entstanden, “Internet Mobbing” bzw. “Cyber Mobbing” ist die neueste Form des Mobbings (andere Menschen in regelmäßigen Abständen zu schikanieren). Gerade unter Schülern wird dieses Medium dazu missbraucht. Laut einer aktuellen Umfrage der IT-Zeitschrift Chip sind 24 % der Jugendlichen schon mal Opfer von Cyber-Mobbing geworden. Im schlimmsten Fall sind Selbstmorde die Folge. Ich kann daher nur raten zu überlegen, welche Daten man von sich preisgeben möchte und welche lieber nicht in die Hände von Dritten geraten dürfen. Möchten Sie jedoch Ihre Unternehmung bekannter machen sind soziale Netzwerke eine gute Möglichkeit … jedoch Vorsicht, auch Konkurrenten nutzen zur Konkurrenzanalyse die sozialen Netzwerke.

Die wichtigsten Netzwerke und die Einsatzbereiche
Mittlerweile gibt es weltweit eine riesige Anzahl solcher Netzwerke. Allein in Deutschland sind es bereits über 150 Netzwerke, die jedoch in der Qualität der Dienste und somit auch in der Anzahl der Besucher sehr unterschiedlich sind. In welchem Netzwerk Sie welche Zielgruppe antreffen und ob das Netzwerk das richtige für Ihre Marketingmaßnahme ist, möchte ich in der nachfolgenden Liste der wichtigsten Netzwerke veranschaulichen. Um nicht den Überblick zu verlieren und ihre Profile und Informationen sorgfältig pflegen zu können, sollten Sie sich in den ersten Schritten auf maximal fünf Netzwerke festlegen.

a) Netzwerke um geschäftliche Kontakte zu knüpfen

XING   /   Zielgruppe: geschäftliche Kontakte aus vielen Branchen

Das soziale Netzwerk XING wurde 2003 unter dem Namen openBC gegründet und ist eine Plattform für vorwiegend geschäftliche Kontakte. Mehr als 8 Millionen Anwender verwalten ihre geschäftlichen Kontakte über XING. Das Portal ist standardmäßig kostenlos. Wenn man jedoch einige Features wie z.B. eine Besucherübersicht des eigenen Profils oder das Schreiben von Nachrichten benutzen möchte, muss man eine Premium-Mitgliedschaft abschließen, die derzeit 4,95 Euro/Monat kostet. Da die Kommunikation eines der wichtigsten Elemente solcher Netzwerke ist, kommt man um eine Premium-Mitgliedschaft auf Dauer nicht rum.

Hier geht’s zu XING…

Kostenlose Alternativen   /  Zielgruppe: geschäftliche Kontakte (geringere Anzahl der Mitglieder als bei Xing)

Als kostenlose Alternativen zu Xing gibt es z.B. your-mesh oder mycorners. Die beiden noch sehr jungen Startups haben meiner Meinung nach eine gute Struktur und eine übersichtliche Benutzerführung. Jedoch fehlen wichtige Elemente der Kommunikation sowie Anwendungen um z.B. einen Blog einzubinden oder Kurznachrichten zu verschicken. Bisher gibt es keine kostenpflichtigen Inhalte. Es lohnt sich auf jeden Fall dieses Netzwerk als unterstützende Alternative zu Xing zu betrachten und seine Informationen in diesen Netzwerken auch zu hinterlegen. Diese doch sehr jungen Netzwerke weisen eine eher geringe Mitgliederzahl auf, haben jedoch Potential zu wachsen. In your-mesh kann man sich als Experte darstellen, wenn man z.B. eine Gruppe zu seinem Thema anlegt, bei myCorners gelingt ein dies, wenn man ein eigenes Thema im Forum erstellt.

Hier geht’s zu your-mesh …. und hier zu mycorners

b) Sich oder seine Unternehmung bekannter machen

Facebook   /   Zielgruppe: internationale Zielgruppe / geschäftliche Kontakte und Kunden

Facebook ist momentan für mich eines der wichtigsten sozialen Netzwerke um Informationen über mich und meinen Webprojekten preiszugeben. Das Netzwerk wurde 2004 von Mark Zuckerberg gegründet. Das Netzwerk hat bereits 350 Millionen Anwender weltweit, davon über 5,6 Millionen Anwender in Deutschland. Nach allgemeinen Schätzungen hat Facebook einen Wert von über 7 Milliarden Euro. Neben der großen Anzahl von Kontaktmöglichkeiten gefallen mir die Einbindung von Apps sowie das Verlinken von Webseiteninhalte, Videos oder Bilder sowie die Kommentarmöglichkeiten zu Links und Informationen anderer Personen am besten. Einen Facebook-Account sollten sie auf jeden Fall anlegen, wenn Sie viele interessante Kontakte generieren wollen.

Hier geht’s zu Facebook…

LinkedIn   /   Zielgruppe: internationale Zielgruppe / geschäftliche Kontakte und Kunden

Neben Facebook gilt dieses Netzwerk als eines der bekanntesten Mitgliedermagneten. Es wurde 2003 in den USA gegründet und hat bereits weltweit über 55 Millionen Anwender. In deutscher Sprache gibt es das Netzwerk seit Februar 2009 und hat auch im deutschen Raum bereits über 500.000 Anwender überzeugt. LinkedIn hat zwar eine geringe Anzahl an Apps, jedoch ist z.B. die direkte Einbindung des eigenen Weblogs und damit die Bekanntmachung seiner eigenen Artikel eine sehr gute Anwendung um Interesse zu wecken. Ein Unternehmensblog kann so auf neue Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam machen, ohne dass LinkedIn-Profil zu pflegen. Auch kann man in diesem Netzwerk Empfehlungen von Kunden und Geschäftspartnern erhalten. Diese Empfehlungen sind öffentlich und können von neuen Besuchern eingesehen werden.

Hier geht’s zu LinkedIn…

myspace   /   Zielgruppe: internationale Kunden und Geschäftskontakte

Das soziale Netzwerk wurde von Chris DeWolfe  und Tom Anderson 2003 gegründet und wurde von dem Medienmogul Rupert Murdoch zwei Jahre später übernommen. Auch myspace gilt heutzutage als eine virtuelle Visitenkarten von Unternehmen,  Marken, Privatpersonen und Künstlern und gehört somit zum guten Ruf einer jeden Online-Präsenz. Auch hier ist das Einstellen von Kurzinformationen, Videos und Fotos sowie die Benutzung verschiedener Anwendungen möglich. MySpace hat allein im deutschen Raum über 5,1 Millionen Anwender und gilt als eines der beliebtesten Social Networks in den USA. Facebook und myspace haben den größten Konkurrenzkampf und liefern sich ein gewaltigen Schlagabtausch, wobei immer wieder davon die Rede ist, dass der Wachstum von Facebook schneller voran geht als bei myspace.

Hier geht’s zu myspace…

c) Zielgruppen in themenabhängigen Netzwerken

VZ-Netzwerke (schülerVZ, studiVZ, meinVZ)   /   Zielgruppe: vorwiegend junge deutsche Anwender

Wer gerade ein junges Publikum ansprechen möchte, ist bei den VZ-Netzwerken richtig aufgehoben. Ehemalige Schüler und Studenten wie auch Anwender die derzeit die Schulbank drücken oder die Uni besuchen sind in diesem Netzwerk tätig. Die vor kurzem eingeführten Apps, die vorwiegend einen spielerischen Charakter haben, sorgen für Begeisterung bei den Anwendern und sorgten für einen weiteren Schub von neuen Anmeldungen. Das Netzwerk wurde 2005 von Ehssan Dariani und Dennis Bemmann gegründet und befindet sich seit 2007 im Besitz der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck. Die drei VZ-Netzwerke zählen insgesamt über 16 Millionen registrierte Anwender. Wer also ein jüngeres Publikum ansprechen möchte ist in diesen Netzwerken gut aufgehoben

Hier geht es zu meinVZ, schülerVZ und studiVZ

Wie Sie sehen gibt es eine Menge guter sozialer Netzwerke mit verschiedenen Zielgruppen und Möglichkeiten der Informationsdarstellung. Für jeden Themenbereich finden sich spezielle Netzwerke. Sind Sie z.B. ein Betreiber eines Sportgeschäftes so könnten die sozialen Netzwerke 1-2-sports oder meinsport als themenbezogene Anlaufstellen geeignet sein. Recherchieren Sie also welche Netzwerke neben den großen allgemeinen Riesen wie Facebook, LinkedIn und myspace geeignet sind um ein gezieltes Marketing zu betreiben und prüfen Sie, ob diese Netzwerke auch eine große Anzahl von aktiven Mitgliedern hat. Recherchieren Sie weiter, welche Möglichkeiten der Informationsweitergabe vorhanden und überhaupt erwünscht sind. Eine gute Liste von 100 in Deutschland bekanntesten Netzwerken finden Sie in dem Artikel “Über 100 Social Networks in Deutschland” von netzwertig.com .

Viel Erfolg wünscht

Heiko Gellert

Das neue Startup Xovi sagt seinen Konkurrenten in den Bereichen SEO- und SEM-Tools den Kampf an. Der Dienstleister hat es sich zur Aufgabe gemacht den Online Markt transparenter und überschaubarer zu machen. Dabei fasst Xovi viele Dienstleistungen, die es häufig nur bei verschiedenen Anbietern gibt, in einem Werkzeug zusammen und ergibt somit ein mächtiges Werkzeug zum Zwecke eines erfolgreichen Online-Marketings. Dabei betont der Anbieter, dass er das Werkzeug immer den Kundenwünschen anpasst, so dass ein individuelles System für den Kunden entsteht. Hierunter zählt auch, dass immer neue Features und Auswertungen dem Anwender zur Verfügung gestellt werden. Auch wirbt der Anbieter für die einfache Handhabung der Anwendung.

SEO (Search Engine Optimization / Suchmaschinenoptimierung):
Neben den herkömmlichen Funktionen anderer Anbieter z.B. Backlink-Analyse oder die Analyse einzelner Suchwörter bietet Xovi eine weitergehende Konkurrenzanalyse. Somit kann aufgedeckt werden, wie ähnliche Anbieter oder Dienstleister ihre Seiten optimieren und welche Positionen sie bei Suchmaschinen einnehmen. Sie erkennen somit schnell Ihre eigenen Schwachstellen und neue Stärken z.B. in den wenig genutzten Suchbegriffen der Konkurrenten. Neue Suchbegriffe können über einfachem Wege Ihrer Marketingkampagne hinzugefügt werden. Über die Datenbank des Anbieters haben Sie einen Überblick über Millionen von Suchbegriffen und Domains.

SEM (Search Engine Marketing / Suchmaschinenmarketing)
Hierbei handelt es sich um ein Teilgebiet des Online-Marketings bei dem es um die Gewinnung von Besuchern über Suchmaschinen geht. Die SEM-Suite von Xovi listet unter anderem auf, für welche Themen die Konkurrenz Goggle-Adwords-Anzeigen schaltet und wie erfolgreich diese sind. Auch hier können Sie verschiedene Nischen ausmachen und erfolgreich für Ihre Marketing-Kampagnen einsetzen.

Affiliate-Marketing:
Decken Sie auch hier die Techniken Ihrer Konkurrenz auf, indem Sie die Vertriebspartner Ihrer Mitbewerber ermitteln. Finden Sie schnell die richtigen Vertriebspartner für Ihre Webpräsenz. Durch dieses Werkzeug sind Sie Ihrer Konkurrenz immer einen Schritt voraus.

Gerade die Zusammenfassung mehrerer Werkzeuge zu einem Instrument machen den Anbieter für den SEO und SEM-Markt sehr interessant. Die Positionierung der eigenen Webpräsenz und der Vergleich der Konkurrenten prägt die Vorteile dieses Werkzeuges. Durch die schnelle, einfache und kostensparende Kontrolle und Optimierung Ihrer Marketingtätigkeiten entwickeln Sie neue und erfolgreiche Strategien. Das Werkzeug bietet so viele Funktionen, dass man schnell zu dem Schluss kommt, dass der Preis höher liegt als bei anderen SEO- und SEM-Dienstleistern. Hier liegt aber eine weitere Stärke von Xovi. Wer sich nämlich bis zum 31.12.2009 entscheidet Xovi zu nutzen, erhält das komplette Paket für 99,00 Euro monatlich und zwar ein Leben lang.

Hier geht es zum Anbieter:

Ich bin ja bereits in meinen vorherigen Artikel auf die Kommunikation mit den Kunden eingegangen. Ein Weblog ist das optimale Werkzeug zur Kundenkommunikation. Mit einem Unternehmensblog bzw. Corporate Blog können Sie Ihre Kunden über Ihre Dienstleistung bzw. Produkte stets auf dem Laufenden halten. Die großen Unternehmen machen es vor und auch immer mehr Kleinunternehmer springen auf den Weblogzug auf. Schätzungsweise gibt es weltweit über 70 Millionen Blogs und davon sind 600.000 im deutschen Raum angesiedelt. Den Begriff Weblog kann man mit den Begriffen Journal, Unternehmens- bzw. Themen-, oder Privattagebuch gleichsetzen.

 

Beispiele erfolgreicher Weblogs
Eine gute Übersicht erfolgreicher Blogs erhält man auf der Seite www.top100-business-blogs.de sowie auf der Seite Top 100 auf technorati.com . Hier werden die besten Corporate Blogs aufgelistet. Unternehmen, die einen Weblog betreiben, werden oft auch als moderne und smarte Unternehmungen angesehen und kommen gerade bei jüngeren Kunden und Lesern sehr gut an. Ein Unternehmensblog kann unterschiedlich ausgelegt sein. So gibt es z.B. reine Dienstleistung- und Produktinformationsblogs wie z.B. Netprofit (Webseitenoptimierung) oder der Sony Playstation Blog. Ein sehr innovative Blogidee ist es, seine Mitarbeiter bloggen zu lassen und eine völlig neue Sicht auf das Unternehmen zu gewähren. Ein gutes Beispiel ist hier der  Frosta-Blog.

Einer der besten und bekanntesten Blog ist der Basic Thinking Blog der im Sommer 2004 von Robert Basic ins Leben gerufen wurde. Schauen Sie sich diesen Blog an. Er ist sehr einfach und übersichtlich aufgebaut. Das Theme ist kostenlos und wurde an den eigenen Bedürfnissen angepasst. Der Erfolg dieses Blogs liegt in den wichtigen Informationen, die täglich auf diesem Blog veröffentlicht werden. Interessante und viele Beiträge sind hier der Schlüssel zum Erfolg. 

Die Vorteile eines Weblogs
Wie bereits oben erwähnt, findet ein direkter Kommunikationsaustausch z.B. über die Kommentarfunktion eines Weblogs mit den Kunden bzw. den interessierten Lesern statt. Ein Weblog sorgt für eine schnellere Bekanntmachung Ihrer Dienstleistung bzw. Ihrer Produkte und deren Entwicklungen auf einen neuen modernen Informationsweg. Diese Informationen verbreiten sich schnell über ein Blognetzwerk, der sogenannten Blogosphäre. Wichtig hierbei ist auch die Bekanntmachung des Blogs bei Blogverzeichnissen und Social-Bookmark-Diensten (siehe weiter unten). Dies sorgt für eine erhöhte Wahrnehmung Ihres Angebots und Ihrer Informationen. Aufgrund der schnellen und aktiven Kommunikationsmöglichkeiten mit dem Kunden und Themenexperten können wertvolle Informationen zur Dienstleistung- und Produktoptimierung gewonnen werden. Zugleich findet durch diesem Wissens- und Leistungsaustausch eine starke Kundenbindung und Neukundengewinnung statt. Sie lernen Ihre Kunden und deren Wünsche näher kennen, so dass diese Informationen in die Marktforschung mit einfließen können. Auch Experten auf verschiedenen Themengebieten werden durch Weblogs angelockt, die weitere wichtige Informationen auf Ihrem Weblog hinterlassen. Durch die Transparenz den Lesern gegenüber steigt das Prestige und die Glaubwürdigkeit Ihrer Unternehmung.
Weblogs bieten bereits eine grundlegende Suchmaschinenfreundlichkeit, die durch diverse Optimierungen (z.B. über Plugins) noch verbessert werden kann. Gut und regelmäßig gepflegte Blogs sind gern gesehene Anlaufstellen für die Crawler der Suchmaschinen.

 

Welche Werkzeuge sollte man nutzen
Wenn Sie nach Werkzeugen für Weblogs forschen, werden Sie im Internet schnell auf die Möglichkeiten stoßen, vorhandene Plattformen zur Erstellung eines Blogs zu nutzen. Diese Möglichkeit finden Sie als Beispiel auf den Seiten Blog.de oder Blogger.com .
Um jedoch gewisse Freiheitsgrade wie diverse Plugin-Erweiterungen, Änderungen des Layouts oder neue Funktionalität nutzen zu können empfehle ich Ihnen, eine eigenen Weblog über die Anwendung Wordpress vorzunehmen. Die Einrichtung eines Weblogs mit Wordpress ist sehr einfach und innerhalb weniger Minuten durchgeführt. Anbei ein kleiner Todo-Leitfaden zur Einrichtung eines Weblogs unter Wordpress:

1. Der Webspace-Provider 
Stehen Sie bereits in einem vertraglichen Verhältnis mit einem Webspace-Provider für Ihren herkömmlichen Internetauftritt, so haben Sie bestimmt schon ein geeignetes Webpaket zur Einrichtung eines Blogs. Wenn nicht, kann ich als Beispiel den Hostingbetreiber HostEurope empfehlen mit dem ich persönlich sehr gute Erfahrungen bei Einrichtung und Verwaltung von Weblogs gemacht habe.

 

2. Wordpress
Die aktuellste Version von Wordpress finden Sie auf Wordpress Deutschland (deutsche Version) oder auf Wordpress.org (englische Version). Führen Sie den Download aus und entpacken Sie die Dateien. Laden Sie sich über ein FTP-Programm (z.B. FileZilla) das Verzeichnis von Wordpress auf Ihren Webspace. Benennen Sie aus Sicherheitsgründen den Ordner um. Da es bereits viele Artikel über das Einrichten von sicheren Weblogs im Internet gibt verweise ich auf einen Artikel des Wordpress-Buches von Frank Bültge. Auch das Plugin Secure WP von Frank Bültge liefert eine gute Unterstützung zur Absicherung Ihres Weblogs. Eine weitere Voraussetzung ist, dass Sie Zugriff auf eine noch nicht benutzte Datenbank zur Einrichtung von Wordpress haben. Auch diese ist bereits in einem guten Webpaket vorhanden. Rufen Sie den Wordpress-Ordner im Browser z.B. über eine zugewiesene Domain auf und folgen Sie der Anleitung zur Installation.

3. Designvorlagen für Wordpress
Auch Designvorlagen für Wordpress, sogenannte Themes, gibt es im Internet kostenlos zum Download. Diese finden Sie z.B. im Themenpool von Wordpress-Deutschland oder auf diversen Auftritten wie z.B. RockKitty oder FreeWPThemes . In der Regel dürfen diese freien Themes auch geändert und angepasst werden. Jedoch wird es sicherlich für Sie wichtig sein, dass der Weblog zu dem Design Ihrer Unternehmensseite passt oder dass ihr Blogauftritt eine individuelle Gestaltung aufweist. Für komplexe und schwierige Umbauten sollten Sie daher einen Webdesigner beauftragen. Hierdurch sparen Sie sich viel Zeit und Arbeit.

4. RSS-Feed im Weblog einbinden
Damit Ihre Leser immer über die neuesten Artikel und Informationen Ihres Blogs rechtzeitig informiert werden sollten Sie einen RSS-Feed einrichten. Dieser sorgt dafür, dass der angemeldete Leser über einen speziellen Newsreader die neuesten Artikel erhält ohne Ihre Seite unbedingt aufzusuchen. Ich nutze z.B. für meine Blogs den RSS-Feed-Dienst Feedburner von google. Bei der Anmeldung an diesem Dienst erhalten Sie weitere Informationen wie Ihr RSS-Feed eingerichtet wird. Im rechten Teil meiner Webseite unter dem Menüpunkt “Artikel abonnieren” sehen Sie eine Anmeldung zu meinem RSS-Feed. Ein RSS-Feed wird in der Regel durch das nachfolgende Symbol kenntlich gemacht.

 

5. SEO – Suchmaschinenoptimierung
Einen Artikel über grundlegende Suchmaschinenoptimierung habe ich bereits unter KIS – Suchmaschinenmarketing verfasst. Weiterhin gibt es diverse Wordpress-Plugins, die Sie bei der Arbeit zur Suchmaschinenoptimierung Ihres Blogs unterstützen und damit ein besseres Suchmaschinenranking für Ihre Blogseite ermöglichen:

wpSEO  (kostenpflichtig, aber sehr effizient dank sehr gutem Support)

All in SEO Pack (kostenfrei)

Headspace 2 SEO (kostenfrei)

Was muss man bei einem Weblog beachten?

Damit die Kundenbindung beibehalten und ein gutes Suchmaschinenranking erzielt wird ist es sehr wichtig, dass der Blog regelmäßig gepflegt und mit informationsreichen Artikeln bestückt wird. Sie sollten mindestens alle zwei bis drei Tage einen Artikel online stellen. Je mehr Artikel Ihr Blog enthält desto größer ist die Chance von interessierten Lesern gefunden zu werden. Die Internetadresse zu Ihrem Weblog sollte in die Signatur Ihres eMail-Layouts sowie auf der Unternehmensseite aufgeführt werden. Auch auf Werbematerialien wie Flyer oder Poster sowie bei angemeldeten Netzwerken wie z.B. bei Xing sollte die Adresse Ihres Weblogs erscheinen. Hierdurch werden Ihre Kunden auf Ihren Weblog schneller aufmerksam. Melden Sie Ihren Blog bei verschiedenen Blogverzeichnissen und Social Bookmark-Diensten an damit er bekannter wird. Die folgenden Adressen sollten Sie aufsuchen um Ihren Blog aufnehmen zu lassen:

• www.technorati.com
• delicious.com
• www.mister-wong.de
• digg.com
• www.bloggerei.de
• www.bloggeramt.de
• www.blogalm.de
• metaroll.de
• blogeintrag.de
• bloglinks.biz
• blogsoft.de
• frischgebloggt.de
• gnilhe.de
• blogwebkatalog.de
• blogalog.de
• topblogs.de

Des Weiteren sollten Sie sich einen Blogroll aufbauen. Hierunter versteht man einen Linktausch mit anderen Blogs. Vorzugsweise sollten diese Blogs zu Ihren Themen passen. Auch Kommentare auf anderen Blogseiten steigern den Bekanntheitsgrad Ihres Blogs. Klickt man bei Ihren Kommentaren auf Ihren Namen so gelangt man – wenn Sie die Webseite angeben haben – auf Ihren Weblog. Auch diese zwei Mechanismen eignen sich sehr gut um Ihren Weblog bekannter zu machen.

Sie sollten nicht nur über Ihre Produkte oder Ihrer Dienstleistung schreiben. Die Kunden haben Bedürfnisse nach weitergehenden Informationen und Unterhaltung. Bauen Sie daher viele smarte und informationshaltige Artikel in Ihrem Weblog ein um ein breites Interesse zu wecken und Leser zu gewinnen.

Einige Unternehmen scheuen jedoch fälschlicherweise Weblogs, da sie Angst vor etwaiger Kundenkritik haben. Die Transparenz zum Kunden hat aber bereits durch die oben aufgeführten Merkmale einen höheren Nutzen als die Angst vor Kritik.  Schwerwiegende oder unfaire Kommentare der Leser können bereits vor Freigabe durch administrativen Eingriff gelöscht werden, so dass unangemessene Verhaltensweisen von Lesern sofort unterbunden werden.

Fazit:
Ein Weblog ist aus den oben genannten Gründen eine enorme Bereicherung Ihres Unternehmens. Wie große Unternehmen sollten daher auch kleinere Unternehmungen – auch wenn sie nur einen lokalen Markt ansprechen – einen Weblog zum Informationsaustausch mit dem Kunden führen. Sie werden schnell merken, dass sich diese Arbeit sehr schnell positiv bemerkbar macht.

Die Unternehmen und Stars fürchten sie einerseits, sind aber auf sie andererseits angewiesen und nutzen sie für ihre Zwecke. Die Rede ist von der Presse. Ob Fernsehsender, Tageszeitungen oder Magazine, die Presse gilt – wie auch im Showbusiness – als einer der wichtigsten Informationskanäle im Marketing. Die Online-Pressearbeit als Public Relation (PR) ist genauso wichtig wie ein Pressebericht in einer Tageszeitung. Sei es zur Vorstellung einer Dienstleistung oder eines neuen Produkts, oder zur Bekanntmachung der eigenen Webseite. Durch Pressemitteilungen wird der Bekanntheitsgrad erhöht, neue Produkte und Dienstleistungen vorgestellt oder der Page-Rank der eigenen Webseite gesteigert.  Wer erfolgreiche Kampagnen führen will, sollte sich die nachfolgenden und kostenfreien Online-Pressestellen näher anschauen und sich mit diesen Diensten einen eigenen Presseverteiler aufbauen :

 www.premiumpresse.de
Für freie Journalisten und Redakteure sowie für News-Lieferanten von verschiedenen Dienstleistungen und Produkten der Anlaufpunkt Nr. 1. PremiumPresse hat sich allein durch den Namen einen großen Stellenwert in dieser Branche geschaffen. Schneller Versand an eine Vielzahl von Redaktionen und Journalisten sowie gute Indexierung bei Suchmaschinen und Linklisten.

www.prdienst.de
Einer der führenden Anbieter für effiziente Pressearbeit.

www.krollselect.de
Über Krollselect erhält man eine Liste von Kontaktdaten vieler Pressestellen. Wer sich einen Presseverteiler aufbauen will ist hier an der richtigen Adresse.

www.openpr.de
Bis zu drei Pressemitteilungen pro Tag sind nach redaktioneller Prüfung ohne Weiteres möglich.

www.firmenpresse.de
Ein weiteres Presseportal für aktuelle Pressemitteilungen und Fachartikel. Hier erhält man auch einige Tipps und Tricks über das Verfassen von Pressemitteilungen.

www.news4press.com
In diesem Presseportal haben die Leser die Möglichkeit Pressemitteilungen zu bewerten und somit zu promoten.

www.artikel.4.am
Ein Artikelverzeichnis für Pressemitteilungen. Jan Becker erfand 2004 das Konzept dieses Artikelverzeichnisses.

www.pressemitteilung.ws
Auch dieser Webservice gilt als guter Anlaufpunkt zur Bekanntmachung von Pressemitteilungen.